Actualizado en julio de 2026

Política de Reembolsos

Queremos que quedes conforme con el trabajo. Esta política explica cómo tratamos las devoluciones y reprogramaciones de nuestros servicios.

Servicios de producción

Si cancelás un servicio antes de que empecemos a producir, te devolvemos lo abonado menos los costos ya asumidos. Una vez iniciada la producción, reembolsamos la parte proporcional al trabajo que aún no se realizó.

Planes mensuales

Los planes por mes se pueden dar de baja para el ciclo siguiente. El mes en curso, si ya se produjo contenido, no se reembolsa; coordinamos las entregas pendientes.

Alquiler de estudio

Podés reprogramar una reserva de estudio avisando con al menos 48 horas. Con menos aviso, la reserva puede no ser reembolsable porque bloqueamos el día para vos.

Cómo pedir un reembolso

Escribinos a [email protected] con los datos de tu pedido y el motivo. Respondemos dentro de los días hábiles siguientes y, si corresponde, procesamos la devolución por el mismo medio de pago.

Trabajo ya entregado

Las piezas finales ya aprobadas y entregadas no son reembolsables, ya que quedan a tu disposición para usarlas.